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メールについての注意事項

フリーメール（Hotmail・Yahooメール等）、転送メールをご利用のお客様へ

メールアドレスの入力間違い以外の理由で、自動返信メールが届かない場合は、フリーメールのご利用が大半のようです。 この場合、迷惑メールフォルダに自動振分されているなどの理由のため、お客様の設定などで解決する場合があります。
「メールが届かない」などのご連絡を頂いた場合でも、弊社からの連絡メールを全て再送することはできない場合がございますので、 メールが届かない場合はまず、下記の項目のご確認をお願い致します。

メールが届かない場合のチェック項目

  • 受信メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか？
  • 迷惑メールフォルダに自動処理されていませんか？
  • 携帯電話等に転送を設定している
  • メールサーバのエラー（プロバイダの受信サーバが落ちている等）ではないですか？

インフォメーション

営業日のご案内

WEB・メール・FAXは24時間受付しております
  • 店舗休業日は土・日・祝日、お盆、年末年始となっております。（右カレンダー■が店舗休業日です。）
  • お電話受付、メール・FAXのお返事につきましては、店舗営業日の9:00〜17:00の間になります。
9月／長月
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8月／葉月
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TEL:082-297-1728　担当:川口（かわぐち）受付時間:9:00〜17:00（店舗営業日のみ）
FAX:082-297-1726net@makuhonpo.com WEBお問合せフォーム

お支払い方法について

  • お支払方法は「代金引換」のみとなっております。
  • 手数料は、価格表に含まれておりますので、別途お支払いいただくことはございません。
  • 代金は商品ご到着時にドライバーにお渡しください。

お届けについて

  • 配送業者は「福山通運」「ヤマト運輸」となります。
  • できるだけお客様に安くご提供するため、お客様にて配送業者をご指定することはできかねます。
    福山通運・ヤマト運輸
  • 配送時間帯は下記よりご選択いただけます。
    配送時間帯:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18時以降、希望なし
  • 送料は価格表に含まれておりますが、沖縄・一部離島の方は別途送料がかかる場合がございます。

返品・交換について

  • オーダーメイド品につき、お客様のご都合による返品は承っておりません。
  • 万一商品が破損・汚損していた場合は返金もしくは再製作させていただきます。その場合、恐れ入りまずか商品到着8日以内にお電話・FAX・メールなどでご連絡の上、運賃着払いにて不良品をご返送ください
  • 但し、その際に生じた期日の遅れなどについての責任は負いかねます。

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