よくある質問(お支払い・配送について)

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お支払い・配送についての質問と答え

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営業日のご案内

WEB・メール・FAXは24時間受付しております
  • 店舗休業日は土・日・祝日、お盆、年末年始となっております。(右カレンダーが店舗休業日です。)
  • お電話受付、メール・FAXのお返事につきましては、店舗営業日の9:00〜17:00の間になります。
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TEL:082-297-1728 担当:川口(かわぐち)受付時間:9:00〜17:00(店舗営業日のみ)
FAX:082-297-1726net@makuhonpo.com WEBお問合せフォーム

お支払い方法について

  • お支払方法は「代金引換」のみとなっております。
  • 手数料は、価格表に含まれておりますので、別途お支払いいただくことはございません。
  • 代金は商品ご到着時にドライバーにお渡しください。

お届けについて

  • 配送業者は「福山通運」「ヤマト運輸」となります。
  • できるだけお客様に安くご提供するため、お客様にて配送業者をご指定することはできかねます。
    福山通運・ヤマト運輸
  • 配送時間帯は下記よりご選択いただけます。
    配送時間帯:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18時以降、希望なし
  • 送料は価格表に含まれておりますが、沖縄・一部離島の方は別途送料がかかる場合がございます。

返品・交換について

  • オーダーメイド品につき、お客様のご都合による返品は承っておりません。
  • 万一商品が破損・汚損していた場合は返金もしくは再製作させていただきます。その場合、恐れ入りまずか商品到着8日以内にお電話・FAX・メールなどでご連絡の上、運賃着払いにて不良品をご返送ください
  • 但し、その際に生じた期日の遅れなどについての責任は負いかねます。

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