横断幕、垂れ幕、懸垂幕、タペストリーの幕本舗

よくある質問(制作について)

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よくある質問（幕全体について）

よくある質問（お支払い・配送について）

デザイン制作についての質問と答え

デザインを見てから発注を決めたいと思うのですが？

デザイン作成は発注を前提とさせて頂いております。

申し訳ありません。デザイン作成は発注を前提とさせて頂いておりますのでデザイン作成後のキャンセルはお受けしておりません。

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デザインを持ち込むことはできますか？

はい。できます。

持ち込まれたデータを参考にデザイナーが校正致します。デザイン案をこちらからご提案させていただくこともできます。
また、FAXにて簡単に書いたイメージを送信いただきますと、そのイメージ合わせて制作いたします。

デザイン入稿について

データ入稿について(Illustrator,Photoshop)

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デザイン案、修正に回数に制限はありますか？

回数に制限はありません。

校正回数に制限を設けておりません。お客さまが納得できる内容のものを制作いたします。

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データを保管、もしくは、CD等に保存することはできますか？

1年間保管しております。CD等の保存サービス等は行っておりません。

弊社で作成したデータは1年間保管しております。CD等の保存・配布サービス等は行っておりません。予めご了承ください。

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持ち込めるデータ形式にはなにがありますか？

Illustrator、Photoshop等、色々な形式のデータを使用できます。

写真、Illustrator、Photoshop、Excel、Word等、色々な形式データでお受けいたします。
但し、Word、Excel等のデータは、弊社で同じようなものに制作しなおしますので、若干データと異なることがございます。
データ受けの場合も、必ずメールにて仕上がりイメージを送信させていただきます。

デザイン入稿について(Word,Excelなど)

データ入稿について(Illustrator,Photoshop)

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現在使用している横断幕と同じ横断幕がほしいのですが？

幕をお借りできれば制作いたします。

幕をお借りできれば、近いデザインを制作いたします。他社製のものの場合、生地(素材)が異なることもあるので完全に同じようには作成できない場合がございます。 ※著作権に違反するものは制作をお断りさせていただく場合がございます。

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写真を横断幕にする場合どれくらいの解像度がいりますか？

サイズによって違いがでてまいりますので、お問い合わせください。

横断幕のサイズによって違いがでてまいります。サイズが大きくなりますと、それ相当の解像度の写真が必要となります。

使用する大きさ	50cm	75cm	100cm	150cm	200cm	300cm
おおよその適正ピクセル数	2000px	3000px	4000px	6000px	9000px	12000px

データ入稿について(画像解像度)

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営業日のご案内

店舗休業日は土・日・祝日、お盆、年末年始となっております。（右カレンダー■が店舗休業日です。）
お電話受付、メール・FAXのお返事につきましては、店舗営業日の9:00～17:00の間になります。

12月／師走
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11月／霜月
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TEL:082-297-1728　担当:横本（よこもと）受付時間:9:00～17:00（店舗営業日のみ）

お支払い方法について

お支払方法は「代金引換」のみとなっております。
手数料は、価格表に含まれておりますので、別途お支払いいただくことはございません。
代金は商品ご到着時にドライバーにお渡しください。

お届けについて

配送業者は「福山通運」「ヤマト運輸」となります。
できるだけお客様に安くご提供するため、お客様にて配送業者をご指定することはできかねます。
配送時間帯は下記よりご選択いただけます。
送料は価格表に含まれておりますが、沖縄・一部離島の方は別途送料がかかる場合がございます。

返品・交換について

オーダーメイド品につき、お客様のご都合による返品は承っておりません。
万一商品が破損・汚損していた場合は返金もしくは再製作させていただきます。その場合、恐れ入りまずか商品到着8日以内にお電話・FAX・メールなどでご連絡の上、運賃着払いにて不良品をご返送ください
但し、その際に生じた期日の遅れなどについての責任は負いかねます。